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2012.10.04

日本人的無料サービス

wn121004.jpg
ホテルにチェックインして
部屋のドアを開ける。
奇麗に整ったベッドの上には
浴衣と千羽鶴。

日本ではよく見る光景ですが
初めて海外から来られた方なら
ちょっとビックリ。

何の意図で置いてあるのか。
誰がこれを作ったのか。



日本人ならばこの千羽鶴の意味は
何となく分かるのですが、それでも
なぜ無料サービスとしてこの千羽鶴
がもたらす効果があるのかは
分からないと思います。

恐らく多くの方ならばこれが
ベットメーキングをしたスタッフの
気遣いのカタチなのだと思えるけど
それは部屋代に含まれています。

この千羽鶴をチェックアウトの時に
持っていこうとは思いません。

ではこの千羽鶴の意味は・・・

私は純粋に他人の今日初めて知る
ことになる空間とは自宅と違った
緊張があります。意識しなくても。

加えて仕事ならばプライベイトな
空間にストレスとか緊張を持帰って
いることもあるし、やっぱりそこは
他人の部屋でもくつろがないといけない。

そんな時に千羽鶴をみて落ち着く。

いつもじゃなくても良いけどスタッフは
部屋に初めて入っているお客さまの事を
全て知るはずもないから、それならば
せめてその千羽鶴効果がある人だけにでも
くつろぎの気持ちを取り戻して欲しい。

ちょっとクドイかな・・・笑

でも日本人の意識ってそんなモノです。

今は少しそんな気持ちを忘れて
冷静になれていないけど。


今日は自転車と関係ない話。

でも、サービスという部分のこの
千羽鶴効果という他人の心の流れを
少しだけ自分自身の中で巡らせて
良かった。

ちょっと朝早いと色んなことを
頭の中が巡ります。


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